e-SMM · Serbest Meslek Makbuzu

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin ve resmi mali belgelerinizin güvenliği en temel önceliğimizdir.

📅 Yürürlük Tarihi: 1 Eylül 2026 🔄 Son Güncelleme: 13 Eylül 2026 📱 Sürüm: v1.0.1 (Android & iOS)

🔒 Özet Bilgilendirme

e-SMM uygulaması, serbest meslek mensuplarının Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) mevzuatına uygun olarak e-Serbest Meslek Makbuzu düzenlemesi amacıyla geliştirilmiştir. Uygulamamız kişisel veya ticari verilerinizi üçüncü taraflara satmaz, pazarlama amacıyla paylaşmaz ve yalnızca yasal e-Belge oluşturma, imzalama ve muhasebe süreçleri için işler.

1 Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, e-SMM mobil ve web uygulamaları kapsamında işlenen veriler bakımından veri sorumlusu:

Softmed Yazılım / YZ Yazılım

Yetkili İletişim: [email protected] | [email protected]

Web Sitesi: https://esmm.org | https://app.esmm.org

Destek Hattı: 0850 532 59 20

2 Toplanan Kişisel ve Ticari Veriler

Hizmetlerimizi eksiksiz ve yasal standartlarda sunabilmek için aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

Veri Kategorisi İşlenen Bilgiler Toplanma Amacı
Hesap & Kimlik Ad, Soyad, E-posta, Telefon, Firma Unvanı, VKN / TCKN, Vergi Dairesi, Firma Web Kodu. Kullanıcı kaydı oluşturma, kimlik doğrulama ve yetkilendirme.
Mali & Makbuz Verileri Makbuz belge no, tarih, brüt tutar, KDV, Stopaj, Tevkifat oranları, net tutar, ETTN (UUID), mali mühür verileri. Resmi GİB e-SMM belgesi oluşturma, hesaplama ve arşivleme.
Müşteri (Cari) Verileri Hizmet verilen müşterinin Ad/Soyad/Unvan, VKN/TCKN, adres, e-posta ve telefon bilgileri. Makbuzun muhatap adına yasal mevzuata uygun düzenlenmesi.
Kasa & Finans Nakit/Kredi Kartı tahsilat ve ödeme hareketleri, harcama açıklamaları, kasa bakiyeleri. Kullanıcının kendi işletme nakit akışını takip edebilmesi.
Cihaz & Teknik Bilgiler İşletim sistemi türü ve sürümü (Android/iOS), IP adresi, oturum token'ı (Bearer JWT), kaza/hata raporları. Sistem güvenliği, yetkisiz girişleri önleme ve uygulama kararlılığı.

3 Cihaz İzinleri ve Kullanım Amaçları

e-SMM mobil uygulaması (Android & iOS), yalnızca temel işlevlerini yerine getirebilmek için asgari düzeyde sistem izni talep eder:

  • İnternet Erişimi (android.permission.INTERNET):
    Uygulamanın güvenli bulut sunucularımız, REST API uç noktaları ve GİB entegratör servisleri ile TLS/SSL üzerinden şifreli iletişim kurabilmesi için zorunludur.
  • Depolama ve Dosya Paylaşımı (Dosya Erişimi):
    Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan (GİB) dönen resmi imzalı, karekodlu ve mali mühürlü A4 e-SMM PDF belgelerinin cihazınıza geçici/kalıcı olarak kaydedilmesi, yerel yazıcıya gönderilmesi (AirPrint / Wi-Fi Print) veya WhatsApp, E-posta gibi uygulamalar aracılığıyla paylaşılabilmesi için kullanılır. Uygulamamız cihazınızdaki kişisel fotoğraflara, videolara veya diğer belgelere kesinlikle erişmez.

4 Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel ve ticari verileriniz, yalnızca kanunen zorunlu olan ve hizmetin doğası gereği şart olan resmi kurum ve entegratörlerle paylaşılır:

  • T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB):
    213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca, onayladığınız e-SMM belgeleri yasal zorunluluk gereği GİB sistemlerine raporlanır ve iletilir.
  • GİB Lisanslı Özel Entegratör (Uyumsoft vb.):
    e-SMM belgelerinin elektronik ortamda mali mühür ile imzalanması, ETTN üretilmesi ve e-Arşiv/e-SMM faturası olarak onaylanması amacıyla güvenli servis sağlayıcı kullanılır.

Sıfır Reklam Garantisi Kişisel veya finansal verileriniz hiçbir koşulda reklam şirketlerine, pazarlama ağlarına veya analiz aracılarına satılmaz, kiralanmaz ve aktarılmaz.

5 Veri Güvenliği ve Şifreleme Önlemleri

Verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak adına endüstri standardı güvenlik protokolleri uygulanmaktadır:

  • 256-bit TLS/SSL Şifreleme: Cihazınız ile sunucularımız arasındaki tüm veri akışı Google Trust Services / Cloudflare SSL sertifikaları ile şifrelenir.
  • Token Tabanlı Kimlik Doğrulama: Parolanız cihazda düz metin olarak tutulmaz; kriptografik güvenli oturum anahtarları (Bearer token) kullanılır.
  • Şifre Hashleme: Kullanıcı parolaları tek yönlü güçlü kriptografik özetleme algoritmaları ile saklanır; veritabanı yöneticileri dahil hiç kimse parolanızı açık metin olarak göremez.
  • İzole Veri Tabanı Mimarisi: Her firmanın verisi (`FRID`) birbirinden tamamen yalıtılmış ve sınırlandırılmıştır.

6 Hesap ve Veri Silme Prosedürü (Google Play Uyumluluğu)

Google Play Kullanıcı Verileri Politikası ve KVKK uyarınca, kullanıcılarımız diledikleri zaman hesaplarını ve ilişkili kişisel verilerini sildirme hakkına sahiptir.

🗑️ Hesap & Veri Silme Talebi Nasıl Yapılır?

Hesabınızın, kullanıcı profilinizin ve sisteme girdiğiniz kişisel verilerin silinmesini talep etmek için:

  1. Kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] veya [email protected] adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin.
  2. Talebinizde firma unvanınızı ve kullanıcı adınızı belirtin.
  3. Talebiniz incelenerek en geç 7 iş günü içerisinde hesabınız pasife alınır ve kişisel verileriniz veri tabanımızdan kalıcı olarak silinir/anonimleştirilir.

* Not: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca daha önce GİB'e iletilmiş ve mali geçerlilik kazanmış resmi e-SMM belgeleri yasal saklama süreleri (5-10 yıl) boyunca mevzuat gereği kanıt olarak arşivlenmek zorundadır.

7 KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında her kullanıcı veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir.

8 Çocukların Gizliliği

e-SMM, serbest meslek erbaplarına ve işletmelere yönelik ticari ve mali bir uygulamadır. 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek veri toplanmaz.

9 Politika Güncellemeleri ve İletişim

Mevzuat değişiklikleri veya yeni uygulama özellikleri doğrultusunda bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfa üzerinden ve mobil uygulamanın Profil & Ayarlar > Gizlilik Politikası bölümünden görüntülenebilir.

Alternatif E-Posta
Telefon
Web Sitesi